ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

┈┈┈┈┈┈Lino accessory┈┈┈┈┈┈

ご入金後、7〜10日以内に発送いたします。

お急ぎの方はご購入手続きより先にお問い合わせくださいませ。
ご希望の日程で発送可能か確認次第、お返事いたします。

┈┈┈┈┈┈Lino pets┈┈┈┈┈┈

1. ご入金後、ご登録のメールアドレスにメッセージをお送りいたします。

2. 上記のメールアドレスに、大切なペットのお写真をお送りください。

3. お写真受け取り後、5日以内に商品の製作イメージを、メールにてご返信いたします。

4.イメージをご確認いただき、最終的にデザインOKのご返信をいただけましたら、製作に入ります。

5.製作開始から7日前後で商品を発送いたします。

ご希望の納期がございます場合、先にお問い合わせくださいませ。

ご希望の日程で発送可能か確認次第、お返事いたします。

キャンセル・返品ついて

ご購入後のキャンセル・返品・返金は受け付けておりません。
万が一、不良品・不具合があった場合、お手元に届いてから7日以内に、問い合わせからご連絡ください。
新しいものと交換させていただきます。

修理について

【無料修理】
商品到着後、14日以内に破損した場合は無料修理をしております。お問い合わせからご連絡くださいませ。

(お送りいただく際の郵送費のみご負担いただいております。)

【有料修理】
商品到着後、14日を過ぎた場合は有料での修理を承っております。
修理可能かどうかを含め、問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
修理費目安、300~500円程度に加え、お送りいただく際の郵送費をご負担いただいております。
(修理費はパーツによってお値段が変わります。ご返送はこちらで送料負担いたします。)